送出訂單並完成付款後，本店會在週一到週五出貨，遇颱風天、國定例假日則順延出貨（週一至週五如於早上8:30前下訂，則當天日可出貨）

※如有任何疑問可於 線上客服 回報，我們將盡速回覆您。（客服服務時間：週一至週五09:30-12:30／13:30-18:00，國定、例假日除外）

商品因配送方式的不同，所須配送時間也不同

正常情況配送時間如下：

1.超商取貨：約出貨後，3-5個工作天後送達門市。（超取配送進度查詢請點此）

2.貨運宅配：約出貨後，2-3個工作天送達指定地址。（宅配配送進度查詢請點此）

3.海外配送：依據配送地點距離遠近，約於出貨後7-15個工作天送達。海外訂單較容易發生不可抗力之因素，導致商品延後送達，還請您見諒。（海外配送進度查詢請見此）

※上述配送時間不包含特殊狀況（如：物流公司配送錯誤、過年春節、天災影響等等），如遇特殊狀況本店會盡速處理，盡量讓您的訂單以最快的速度配達，但恕無法提供確切的配達日期，請多見諒。

※如有任何疑問，歡迎至 線上客服 回報，我們將盡速回覆您。（客服服務時間：週一至週五09:30-12:30 / 13:30-18:00，國定、例假日除外）

若您的商品未於正常時間內出貨，可能為以下原因：
 

1.訂單中包含「預購商品」

若訂單中包含預購商品，整筆訂單將以「預購商品」產品頁面所標示之出貨日期陸續出貨。
 

2.訂單中包含「刻字商品」

刻字商品均於訂單完成付款後，開始進行刷具刻字，過程須7-10個工作天才能完成並為您出貨，敬請見諒。
 

3.訂單中有商品「臨時缺貨」

若遇商品臨時缺貨，將採取以下做法，恕不另行通知，敬請見諒：

預估商品短期內（7天以內）到貨，本店將自動延後至商品到貨後，再進行訂單出貨作業。

預估商品還須一段時間（超過7天）才到貨，本店將依正常時間出貨，待缺貨商品到貨後另行補寄。

※如有相關疑問，歡迎於 線上客服 回報，我們將盡速回覆您。（客服服務時間：週一至週五09:30-12:30 / 13:30-18:00，國定、例假日除外）