※如訂單及商品有任何問題，請務必於七日鑑賞期內（含國定例假日）主動告知。

※請將商品以原包裝材料重新包妥，以防運送過程的損壞。

提醒您，如有以下狀況，恕不接受退換貨：

• 已拆封使用之商品（刷具屬個人衛生用品，經拆封使用恕無法退換貨）
• 視訂單狀況，如需一同退回之附加贈品、加購商品等等，已拆封使用。
• 瑕疵商品之狀況，不符合瑕疵定義。（詳見瑕疵商品說明）

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※換貨商品、新品瑕疵，請務必於七日鑑賞期內主動告知。

※新品瑕疵如符合瑕疵範圍，本公司視情況提供維修整復或更換新品之服務。

瑕疵範圍定義

• 大範圍破損或髒汙
• 刷毛明顯不對稱
• 與商品規格誤差1cm以上
• 筆桿與刷毛嚴重歪斜
• 筆桿與金屬銜接口有脫膠之狀況
• 筆桿與金屬接口縫細大於1mm

換貨方式：

1.請利用以下客服方式，主動告知訂單編號及換貨原因。如為瑕疵換貨，請提供照片。

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2.將有專人協助瞭解狀況，並做後續處理（補寄/換貨/維修）。